停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务，对于手机停机保号费的争议比较多，颇受关注。停机保号是通讯运营商的一项业务，是指对于一些手机号码、固定电话、宽带暂时不使用，但又想保留号码的用户来说，只要按月交纳一定的停机保号费，运营商即可为其保留号码的业务。地区不同，各运营商所提供的手机停机保号业务也不同。有的地方绝大部分业务类型下的用户均无法享受停机保号，有的地方的运营商不提供停机保号，有的地方的运营商则只向后付费品牌的用户提供该项业务。同时，该项业务产生的资费也不等。
停机保号怎么办理?联通用户可通过以下渠道办理停机保号，办理可选择立即生效、预约生效或次月生效：
【1】登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”>其他业务>停机保号/复机，选择“停机保号/复机”;
【2】登录联通手机营业厅客户端后，单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机，选择“停机保号”，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理停机保号业务，如以上方式无法办理，可拨打号码归属地的10010热线(凭服务密码)咨询，或移步到号码归属地的联通营业厅(携带有效证件)办理。
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