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据《中国老年人走失状况白皮书》调查统计，全国走失老人一年约在50万上下，平均每天走失老人约为1370人。其中，独居孤寡老人、老漂族、老年认知症患者为走失高发人群，该类型人群因伴有认知障碍、语言不通、社交单一等特征，导致走失后寻回概率较低。我国的老龄化伴随着大规模的人口流动，使得老人走失问题更加复杂，失智、缺乏子女照料与陪伴成为老人走失的主因。
近日，深圳市老龄事业发展基金会、腾讯手机管家、腾讯公益、腾讯SSV银发科技实验室、腾讯守护者计划、腾讯黑镜，联合发起老小孩守护行动，聚焦老年人出行安全场景与痛点，依托产品技术能力，加速推进适老化改造进程服务银发人群，并搭建子女与长辈的沟通关怀场景。通过“科技+公益”模式，呼吁社会关注老年人出行安全，倡导“陪伴是最好的防丢牌”。
携手多方落地公益让陪伴成为最好的防丢牌
就在今年的99公益日，老小孩守护行动与腾讯公益共建老年人出行与陪伴常识”题库，发起#老小孩守护行动#公益答题，引导用户为“关爱陪伴10000名乡村孤寡老人”公益梦想筹集小红花，目前，该梦想已成功达到2400万朵小红花的目标值，后续将由腾讯基金会启动对应资助，为乡村孤寡老人送去日常生活物资支持与陪伴服务。
此外，由腾讯SSV银发科技实验室、腾讯守护者计划、腾讯黑镜共同开发，联合腾讯手机管家等团队共创面向中老年人开展的线下网络安全讲堂——银发守护安全课，在深圳市老龄事业发展基金会及相关公益机构的支持下，已在全国多地落地开课，计划在半年时间内覆盖全国上百家社区。在适配老年人学习习惯与理解能力的前提下，助力老年人了解安全知识，预防受骗。
在倡导“陪伴与关怀”方面，“老小孩守护行动”基于腾讯文档平台能力，开放了“老小孩陪伴树洞”文档，邀请大家一起在文档中分享自家“老小孩”故事、制定“陪伴清单”。用户通过内容共创方式，加入守护行动，将“陪伴不缺位”的正向价值传递给更多人。据悉，项目团队未来将输出更多老人防走丢场景能力，打造全方位安全守护，覆盖更多老年特殊群体需求。
创新老年走失预防模式上线三大行程守护功能
为响应国家关于“切实解决老年人运用智能技术困难”的号召，此前腾讯手机管家从界面更新“大字关怀版本”和全流程防诈骗能力升级两方面对APP进行了适老化改造，今年进一步聚焦老年人出行安全痛点，推出陪伴出行、防骗地图、行程守护圈三大预防老人走失的行程守护功能，为老年人提供全方位的行程保护，创造了家庭关怀与沟通契机。
腾讯公司积极投身互联网应用适老化改造专项行动，推动科技公益事业发展。此前发起的银龄计划、天籁行动AI助力老年听障人群、智慧养老防摔“隐形护理员”等，让科技助老图景加速落地实现。老小孩守护行动也将持续探索“科技+公益”边界，借力科技为两代人搭建全场景的关怀、沟通桥梁，联动多方力量践行“科技向善”使命愿景与公益关怀。
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